Usuaria que se quejó de taxímetro y se viralizó no ratificó queja: Semovi

El subsecretario de Movilidad, Miguel Ojeda, informó que la usuaria de taxi que se viralizó tras inconformarse por el taxímetro y después agredió a la conductora de la unidad no se presentó en la dependencia para ratificar su queja. 

En conferencia de prensa dejó en claro que la mujer no es trabajadora de la Semovi, a como alegó en el video.

Puntualizó que de acuerdo al registro, el costo del traslado que generó inconformidad era de 40 pesos.

"Tenemos una queja y no fue ratificada la queja, es importante y que quede claro, la persona cuando comenta con la conductora dice ´yo soy de Movilidad´ y es una total mentira, no es funcionaria de aquí. 

"-¿Al no ratificar se dará carpetazo?-, al no ratificar nosotros lo que estamos haciendo es tratar de ver todo al respecto, el artículo 31 de la ley nos indica el comportamiento del usuario en el transporte público y eso que hizo la persona fue un mal comportamiento", aseveró. 

El funcionario estatal puntualizó que desde que ocurrió el incidente el pasado 20 de junio, el taxi 4032 de las unidades color rosa no ha vuelto a circular con el taxímetro, por lo que se desconoce qué ocurrió con la conductora.

Misma que dijo, al menos desde 2019 que se tiene registro, nunca había sido señalada por alguna falta al reglamento.

"Ella es una chófer, es conductora, tiene su gafete, ella está muy bien, de hecho, no tiene acusaciones, faltas, antecedentes dentro de la Secretaría. 

"No hemos tenido quejas, no hemos tenido problemas de esa situación", dijo.