Reportan fallas en sistema para cobro de predial y agua de Centro

Ciudadanos denunciaron fallas en el sistema para el cobro del servicio de agua potable y predial en las oficinas administrativas del Sistema de Agua y Saneamiento (SAS), ubicadas en las inmediaciones del velódromo de la Ciudad Deportiva.

A través de redes sociales, los ciudadanos se quejaron, primero, por el atraso en la apertura de las cajas, y posteriormente, por la suspensión intermitente de los cobros.

En entrevista, una de las afectadas, Gladis Hernández, expuso que desde tempranas horas los ciudadanos realizan sus filas con la intención de concluir temprano con sus pagos y poder continuar con sus actividades cotidianas, sin embargo, debido a las múltiples fallas, optan por retirarse ante la pérdida de tiempo. 

“Aquí lo que dicen es que no tienen sistema, yo tengo tres días tratando de pagar mi agua, mi predial, y no he podido, desde las 7:00 de la mañana se hace la fila, la gente ya viene, yo creo que no es posible que si ya saben que en el mes de enero todos tienen que pagar, no podamos pagar en otro lugar, yo ahorita ya vivo en la Ciudad de México y allá tú pagas por internet; entonces, en este gobierno debieron haber resuelto los pagos del predial, aquí cuando yo llegué teníamos 25 personas delante de mí, ya van a ser las 10 de la mañana y no hemos podido salir, porque el sistema está intermitente, eso está atrasando la fila”, indicó.

Además la ciudadana lamentó que las instalaciones administrativas, ubicadas en la calle Belisario Domínguez de la colonia Primero de Mayo, no cuenten con un método que permita priorizar a los adultos mayores, para evitar que estén mucho tiempo de pie y en medio de la aglomeración.

“Entonces, este es un llamado para que vean, porque apenas llevamos los primeros días de enero y no hay manera de que podamos pagar el predial y como que es absurdo que uno quiera pagar y luego también el gobierno se ande quejando de que hay muchos morosos”, apuntó.

Cabe mencionar que aunque se solicitó al área de Comunicación Social del Ayuntamiento de Centro una entrevista con el responsable del cobro de predial y del servicio de agua potable para que explique las fallas en el sistema, hasta el momento ésta no se ha concedido.

No obstante, sin dar mayores detalles, el Ayuntamiento refirió que para brindar facilidades a los ciudadanos en la realización de sus trámites, existen 17 puntos de recaudación, así como el pago en línea.