Uber tendrá vigilancia del C5 en ocho estados del país
El sistema de vigilancia C5 de ocho estados de la República, mantendrá monitoreo permanente en los viajes de Uber para actuar de forma oportuna en caso de una emergencia.
La empresa de transporte transnacional, explicó que cada vez que un usuario o socio conductor haga uso del botón en la aplicación de Uber para llamar al 911, los servicios de emergencia del estado recibirán de manera automática la ubicación en tiempo real, y la información del viaje que se está realizando.
De igual forma explicaron que este sistema solo estará disponible en la Ciudad y Estado de México, Nuevo León, Jalisco, Sinaloa, Baja California Sur, Aguascalientes y Zacatecas.
Los datos al que tendrán acceso las dependencias de seguridad serán placas y características del vehículo, nombre del usuario y del socio conductor, número telefónico, así como ubicación en tiempo real actualizada cada cuatro segundos.
"Si bien el botón 911 en nuestra aplicación es usado en contadas excepciones, cuando se requiere apoyo de los servicios de emergencia o policía cada segundo cuenta", dijo Gretta González, de la dirección general de viajes compartidos en México para Uber.
Desde 2018, Uber implementó el botón de 911 en su aplicación para todos los usuarios. Además, permite la detección de anomalías y grabación de audio encriptado, al igual que soporte al cliente en cualquier hora y día de la semana.