Telmex no cobrará servicios en Acapulco durante resto de 2023

Durante noviembre y diciembre de 2023, "no realizará ningún cargo en sus servicios"

Telmex no cobrará servicios en Acapulco durante resto de 2023

La empresa Telmex anunció que no cobrará sus servicios en Acapulco durante el resto de 2023, ante la devastación por el huracán ´Otis´ en Guerrero. 

En un comunicado, informó que, en apoyo a los clientes, durante noviembre y diciembre de 2023, "no realizará ningún cargo en sus servicios".

Telmex destacó que logró el restablecimiento al 100% de su red dorsal y que sigue trabajando para que toda la población pueda comunicarse con familiares y amigos.

Asimismo, señaló que realiza otras acciones en apoyo a la población de Acapulco, como brindar acceso gratuito a Internet, navegación libre en todos los sitios WiFi móvil en Infinitum y colocarán un módulo con acceso WiFi y carga eléctrica para celular sin costo.

También habrá acceso gratuito a Internet Infinitum móvil y carga para celular en las ocho centrales telefónicas de la compañía, así como sala de cómputo en los albergues habilitados por el Gobierno Estatal y en las Tiendas Telmex.

Por su parte, el Director General de la empresa, Héctor Slim Seade, precisó que la condonación de los cargos de los servicios será para clientes residenciales, pequeñas y medianas empresas.

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