IMSS detecta más de mil casos sospechosos de Covid-19 mediante orientación telefónica

El IMSS dio a conocer que durante la Fase 2 de la contingencia sanitaria por Covid-19, ha recibido 20 mil 103 llamadas de orientación médica telefónica, de las cuales, mil 071 derechohabientes resultaron sospechosos.

Indicó además que en promedio, reciben 500 llamadas diarias, esto con 35 médicos capacitados en su call center, lo que según el instituto, ha permitido que la atención médica en las clínicas familiares del Seguro Social, haya disminuido hasta en 50 por ciento.

A decir de Manuel Cervantes Ocampo, coordinador de Atención Integral a la Salud en el Primer Nivel del IMSS, el grupo de edad que solicitó la orientación médica telefónica, corresponde a personas de 40 años, y fueron atendidas en un lapso de entre cinco a diez minutos.

Según el especialista, este servicio telefónico permite que los derechohabientes despejen sus dudas sobre posibles síntomas de Covid-19, además que se les brindan recomendaciones sobre cómo actuar.

La orientación médica gratuita para los derechohabientes, es el 800-2222-668.