Compras en comercio electrónico alcanzaron los 582 millones de operaciones en 2020, reporta Condusef

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) informó que durante el 2020 se efectuaron alrededor de 3 mil 499 millones de operaciones con las tarjetas de crédito y débito; el 16.6% de estas fueron a través del comercio electrónico, es decir, 582 millones. 

Las operaciones con tarjeta de débito crecieron un 46%. Por otra parte, las compras con tarjeta de crédito solo aumentaron 21%.

El importe gastado con la tarjeta de débito se incrementó 81% entre el primero y el cuarto trimestre del 2020, lo que significa que las operaciones en comercio electrónico con estas tarjetas implicaron alrededor de dos veces más a las efectuadas con una tarjeta de crédito.

En el 2020 los tarjetahabientes solicitaron la autorización para 938 millones de compras en comercio electrónico, utilizando ambos medios de pago.

El 62% de los movimientos fueron autorizados por parte de la institución emisora de la tarjeta, es decir, 582 millones de operaciones de las cuales solo el 0.6% derivó en un contra-cargo o reclamación por parte del titular de la tarjeta.