Anuncia SRE nuevo número para tramitar pasaportes

Anuncia SRE nuevo número para tramitar pasaportes

La SRE detalló que el nuevo Centro de Contacto inició operaciones el pasado 1 de marzo y ofrece diversos cambios para la mejora del servicio, como la ampliación de los horarios para la programación de citas, siendo ahora de lunes a domingo, de 8 de la mañana a 8 de la noche, incrementando así su capacidad de atención.

Con la nueva marcación, no se permitirá agendar más de 5 citas haciendo uso del mismo número telefónico, procediendo a su bloqueo y generando un registro, para combatir la corrupción de los gestores oficiosos.

Para ello, la dependencia explicó que el Centro de Contacto tendrá la posibilidad de identificar números telefónicos frecuentes con los que se pretendan agendar múltiples citas para el trámite de pasaportes, situación que reduce la cantidad de citas disponibles para el público en general y genera lo que se conoce como “coyotaje”.



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