EE. UU. presenta primera queja laboral en 2024 bajo el T-MEC contra empresa de servicios telefónicos

Contra Atento Servicios

EE. UU. presenta primera queja laboral en 2024 bajo el T-MEC contra empresa de servicios telefónicos

La Oficina de Representación Comercial de Estados Unidos (USTR, por sus siglas en inglés), presentó este viernes una queja laboral contra la empresa Atento Servicios, convirtiéndose en el primer mecanismo de solución de diferencias que se presenta en el 2024 bajo el T-MEC.

El gobierno estadounidense pide a México la revisión de las acusaciones de violaciones a los derechos laborales en los call centers de la compañía española, ubicados en Pachuca, Hidalgo.

Y es que, de acuerdo con el Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana, la empresa negó a sus empleados el derecho de libre asociación y negociación del contrato colectivo de trabajo.

De acuerdo con la investigación llevada a cabo por el gobierno estadounidense, Thea Lee, subsecretaria adjunta para Asuntos Internacionales del Departamento de Trabajo, expresó en un comunicado que se ha descubierto una "conducta atroz del empleador en las instalaciones de Hidalgo".

Cabe señalar que, Atento Servicios, opera dos sucursales en Pachuca, proporcionando servicios de call center a BBVA México, una filial del Grupo BBVA de España.