Problemas económicos, inseguridad y reglamento de tránsito, impiden que taxistas sean felices: Conferencista
Problemas económicos, inseguridad, reglamentos de tránsito y abuso de las autoridades, son los principales obstáculos que enfrentan los taxistas en Villahermosa para que sean felices, sostuvo el conferencista internacional, Arturo Villegas.
Lo anterior lo dio a conocer, tras concluir la semana de capacitación de 18 horas, denominado "Servicio de Taxis de Excelencia", en donde se abordaron temas como: “¿Cómo ser feliz a partir de que tú estés bien?”, en el que se plantearon lineamientos de una buena alimentación, ejercicios y de descanso, además de “¿Cómo estar bien en familia?”, para posteriormente retomar la estrategia de la mejor empresa del mundo en estándares de calidad en servicio y atención a clientes, llamado Disney.
El conferencista, señaló que durante una semana en la que convivió con los taxistas, se dio cuenta que muchos tienen problemas emocionales, que también no les permite brindar un mejor servicio.
Otra de las preocupaciones de los taxistas, es la competencia que Uber representa en la capital tabasqueña, pero indicó que les dejó en claro, que ya no sigan viendo un mundo que ya no existe, y también se pongan a competir con las herramientas tecnológicas que se tienen.
“Yo le decía los taxistas, olvídense que Uber se va a ir, olvídenlo no se va a ir, entiéndanlo, marchen, encierren calles, pero Uber no se va a ir, saben por qué, porque el mundo cambió, no es Uber, es el mundo, y usted quiere seguir viviendo un mundo que ya no existe, entonces qué es lo que tenemos que hacer, pues competir con las mismas herramientas de Uber, tecnología, seguridad, servicio, cobros electrónicos, esa es la forma en la que vamos a poder competir”, sostuvo.