Presentan en Tabasco apps para licencias digitales, realizar denuncias y pedir auxilio

Hay que mejorar los servicios para que no nos la recuerden, dice Merino

La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), llevó a cabo la presentación de las aplicaciones para el trámite de licencias en formato digital, realizar denuncias y pedir auxilio.

Al encabezar la ceremonia en la que se lanzaron las tres aplicaciones, el gobernador Carlos Manuel Merino Campos, destacó que, la digitalización y modernización de los servicios para agilizar los procesos de emergencia, son parte de las estrategias para atender las necesidades de los ciudadanos.

“La presentación de estas aplicaciones de emergencia 911 y sobre todo del botón Auxíliame, de Pánico y la licencia Tabasco, también, es muy importante el uso de las nuevas tecnologías para beneficio de la ciudadanía, ese es el objetivo principal, que tienen estas aplicaciones, sobre todo hacer la vida más fácil, y más segura también, porque hay que ser empáticos con la gente, y evitarle pues tanto trámite, tanto tiempo ahí de pie, en serio la gente se molesta mucho, cuando los trámites tardan más y encima les cobramos, pues imagínense casi casi nos la recuerdan, entonces, evitemos el recordatorio”, refirió.  

Licencias Tabasco, ya es una realidad, seremos el primer Estado del Sur de la República Mexicana en tener una licencia digital, la licencia Tabasco, es una plataforma que permite portar una licencia digital, y a su vez tener dentro de la aplicación la opción de renovar al instante sin importar que no te encuentres en el Estado de Tabasco, la Licencia Digital Tabasco es válida en todo el estado, se verifica mediante un QR y es compatible con todos los sistemas operativos IOS y Android”, destacó. 

Por su parte, Ana Julia Valencia, titular de la Policía de Género, indicó que la aplicación “9-1-1 Tabasco”, prestará múltiples servicios a la población, que se encuentre ante una emergencia.

“En la aplicación 911 nos va a permitir pedir auxilio de tipo policial, de tipo médico, Protección Civil, y de género, cada uno de ellos despliega lo que es un menú, en el ícono de policía está desplegado todo un menú, dependiendo lo que quieran ustedes en su caso realizar una denuncia, y tenemos el otro de emergencias, dependiendo la necesidad…el botón de pánico no despliega ningún submenú, al momento que se presiona entra al sistema de emergencias”, apuntó.

Así mismo recordó la importancia del botón auxíliame, que dijo es de gran importancia para las mujeres víctimas de violencia, pues gracias a su conectividad directa con Base 4 se puede brindar la ayuda necesaria en el momento.

Finalmente, se destacó que la aplicación 9-1-1 recibe solicitudes las 24 horas de los 365 días del año, y mantiene interacción con el usuario a través de un chat, a la vez que, está diseñada para atender a personas con discapacidad auditiva y verbal.

 

 

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