Desarrolla IMSS aplicación para atender a pacientes pediátricos oncológicos

Como una medida para reducir los tiempos de consulta y evitar los traslados a las unidades familiares, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), puso en marcha el aplicativo Mi Chat ONCOIMSS.

Dicha herramienta digital, está dirigida a los padres y madres de niños con cáncer, donde solucionará y resolverá procesos de atención en cinco rubros: medicamentos o insumos, atención médica, tecnología (carnet digital, aplicaciones), Licencias 140-Bis, tecnología sobre el tema del carnet digital y Banco de Sangre.

El instituto explicó que Mi Chat ONCOIMSS, funciona gratuitamente a través de WhatsApp, en el número 55 4836 3312, por lo que enfatizó que la información será de uso estadístico y se garantizará la protección de datos.

Una vez ingresado los datos antes mencionado, la aplicación validará si el derechohabiente cuenta con algún paciente oncológico registrado, y posteriormente, si se confirma, deberá ingresar municipio o alcaldía donde se le brinda el servicio, registrar el nombre del menor, y elegir la categoría de la solicitud.

Indicó que para cerrar el chat, el derechohabiente deberá enviar la palabra “Fin”, además de que mencionó que las solicitudes reciben respuesta en un lapso menor a 24 horas.

Finalmente, comentó se tiene previsto ampliar el servicio de Mi Chay ONCOIMSS, a pacientes adultos con cáncer.