Tras denuncia de Verónica Bravo BBVA afirma que su 'app' es ‘totalmente segura’
La institución financiera garantiza la seguridad en todos su canales de servicio
La aplicación móvil de BBVA México es eficiente y segura y cuenta con los más altos estándares de operación, aclararon directivos de la Institución, luego de la denuncia de la actriz Verónica Bravo, sobre el robo de sus ahorros de una cuenta del banco.
A través de redes sociales, la institución financiera destacó que ha invertido importantes cantidades de recursos para garantizar la integridad de todos sus canales de servicio
"Contamos con mecanismos de aclaraciones rápidos y eficientes (reconocidos incluso por la autoridad competente) a través de los cuales, cuando existen los elementos, no escatimamos en apoyar a nuestros clientes"
“Lamentamos profundamente cuando alguno de nuestros clientes es víctima de una acto delictivo, en todos los casos, estamos en toda la disposición de coadyuvar con la autoridad competente a las investigaciones derivadas de la denuncia presentada por el cliente afectado", señalaron directivos de BBVA.