SAT recibe Premio Nacional CX por la plataforma OrientaSAT
La institución recibió la distinción de Plata, en la categoría de mejor estrategia de transformación digital
El Servicio de Administración Tributaria (SAT) recibió el Premio Nacional CX, que otorga el Instituto Mexicano de Teleservicios, por la plataforma OrientaSAT.
La institución recibió la distinción de Plata, en la categoría "Mejor estrategia de transformación Digital CX-Mejor Iniciativa de automatización".
El galardón reconoce la excelencia del servicio de asistencia virtual que tiene por objeto brindar atención a los contribuyentes.
Destacó que esta permite a los usuarios interactuar de forma inmediata las 24 horas los 365 del día del año. Asimismo, que se puede acceder de manera sencilla desde cualquier dispositivo con acceso a internet.