Facilita IMSS en sitio web y aplicación, trámite de incapacidad por Covid-19

El Instituto Mexicano del Seguro Social, implementó el Cuestionario y Permiso Covid-19 en la aplicación IMSS Digital y en su sitio web institucional, a fin de facilitar el trámite de incapacidad a los asegurados que lo requieran. 

La directora de Innovación y Desarrollo Tecnológico del IMSS, Claudia Laura Vázquez, explicó que se incorporó el Cuestionario Covid-19, con una serie de preguntas que el instituto pone a disposición de los derechohabientes y no derechohabientes, de forma que puedan conocer su condición de salud respecto al coronavirus.

Con base en las respuestas que proporcione el usuario, puede ser canalizado a tres escenarios posibles:

En caso de tener síntomas y signos de alarma, debe llamar al 911 o acudir a urgencias de la unidad médica más cercana.

Si tiene síntomas, pero no presenta signos de alarma, debe quedarse en casa y seguir las recomendaciones, o puede llamar al 800 2222 668 para que reciba Orientación Médica Telefónica.

Si el usuario es derechohabiente del IMSS, el flujo de la información lo guiará de manera automática, para identificar si es viable otorgar el Permiso Covid-19.

Previo a la expedición del trámite, la persona asegurada debe proporcionar datos como: teléfono de contacto, si está en situación de embarazo, fecha de inicio de síntomas, correo electrónico personal y número de la cuenta CLABE interbancaria a nombre del derechohabiente, en el cual el IMSS podrá depositar el subsidio correspondiente en caso de ser aprobado.

Los únicos datos necesarios para acceder el cuestionario son CURP y Código Postal; el asegurado recibirá el Permiso Covid-19 en el correo electrónico que registró, mismo que deberá reenviar a su jefe, patrón o empleador, a fin de no salir de su casa ni acudir a una unidad de atención médica.