Anuncia SRE nuevo número para tramitar pasaportes

 

La Secretaría de Relaciones Exteriores anunció el nuevo número del Centro de Contacto para agendar citas, para el trámite de pasaporte en territorio nacional.

La dependencia federal indicó que el nuevo número telefónico es el 55 893 24827, donde serán atendidos en cualquiera de las 47 Oficinas de Pasaportes y Oficinas Municipales de Enlace con la SRE que se encuentran ubicadas en la República Mexicana, precisando también que el anterior número con marcación 800 dejó de funcionar en su totalidad.  

La SRE detalló que el nuevo Centro de Contacto inició operaciones el pasado 1 de marzo y ofrece diversos cambios para la mejora del servicio, como la ampliación de los horarios para la programación de citas, siendo ahora de lunes a domingo, de 8 de la mañana a 8 de la noche, incrementando así su capacidad de atención.

Para ello, la dependencia explicó que el Centro de Contacto tendrá la posibilidad de identificar números telefónicos frecuentes con los que se pretendan agendar múltiples citas para el trámite de pasaportes, situación que reduce la cantidad de citas disponibles para el público en general y genera lo que se conoce como “coyotaje”.