Considera PROFECO alarmante número de quejas contra servicios de autofinanciamiento

 
Alarmantes son las quejas en contra de los servicios de autofinanciamiento en Tabasco, destacó el delegado de la PROFECO, Pedro Aldecoa.

El funcionario explicó que en lo que va del año hay hasta 40 quejas por engaños a los consumidores, que no leen los contratos de adhesión de esa figura de financiamiento.

“Donde sí son alarmantes por ejemplo, son en los autofinanciamientos que tenemos 30 ó 40, pero eso sí es muy delicado porque están engañando a los consumidores; no leen los contratos de adhesión, se van con lo que les dice el promotor y se engañan ellos solos; ahí nosotros sí estamos implantando multas fuertes a ese tipo de empresas”, subrayó.

Sobre las multas que se imponen, Aldecoa Calzada detalló que normalmente se llega a negociaciones entre las partes para que al usuario le sea devuelto parte de su dinero.

“Depende de la situación, hay negociaciones con los consumidores a los que les devuelven el dinero que aportaron, pero como no leen el contrato, tienen algunos castigos a los montos; tenemos un promedio de casi 78 por ciento de resultados positivos a los consumidores”, indicó.